Une fois la commande passée, je reçois la liste personnalisée des documents requis, les consignes anti-rejet et complète mon dossier en ligne.

Chaque justificatif est contrôlé en 24h ouvrées. En cas de pièce manquante ou non conforme, je reçois des instructions claires.

Auprès de l'ANTS ou du service compétent. Selon la démarche, mon document est mis à disposition dans mon espace client ou expédié à mon domicile. La démarche ne peut aboutir ? Vous recevez un email explicatif et les solutions envisageables.