La mise à jour de votre adresse sur votre certificat d’immatriculation (carte grise) est une obligation légale. Si vous changez de domicile, vous devez informer l’administration dans un délai de 30 jours. En cas de contrôle routier ou de réception d’un PV, des informations incorrectes peuvent entraîner des complications ou l'application d'amendes.
Tous les véhicules immatriculés en France sont concernés :
Oui, en cas de non-respect du délai légal de 30 jours, vous risquez une amende pouvant aller jusqu’à 750 € en cas de contrôle routier ou d’infraction. De plus, ne pas recevoir de PV à votre nouvelle adresse pourrait entraîner des majorations.
Une fois votre démarche en ligne validée, l’étiquette de mise à jour ou la nouvelle carte grise est généralement envoyée sous 7 jours ouvrés par courrier.
Non, seul le titulaire inscrit sur la carte grise peut demander un changement d’adresse. S’il s’agit d’un transfert de propriété (vente, don, succession), une nouvelle carte grise devra être délivrée au nom du nouveau titulaire.
En cas de perte ou de détérioration de l’étiquette d’adresse, vous devrez effectuer une nouvelle demande pour obtenir une nouvelle étiquette.
Depuis la généralisation des téléprocédures, ces démarches s'effectuent en ligne via le téléservice de l'Agence nationale des titres sécurisés (ANTS). Notre site, service payant privé indépendant de l'administration, effectue pour votre compte votre démarche, sur la base d'un mandat que vous nous confiez, en vous apportant une assistance de bout en bout. Selon la nature de votre démarche, celle-ci est réalisée auprès du service compétent — l'ANTS, Histovec, le Système d'Immatriculation des Véhicules ou le centre des impôts.
Vous avez également la possibilité d'effectuer vous-même votre démarche, sans frais de service donc, directement sur le site public compétent (par exemple ants.gouv.fr).
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✓ Demande simplifiée
✓ Le prix de votre démarche dépend notamment des caractéristiques de votre véhicule et de votre département de résidence
✓ Obtenez la liste appropriée des documents à fournir
✓ Découvrez les consignes anti-rejet de dossier
✓ Obtenez les cerfas en partie pré-complétés
✓ Remplissez et signez en ligne les PDFs simplement
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✓ Stockage sécurisé
✓ Transmission immédiate à notre centre de traitement
✓ Vérification de chaque justificatif par nos experts
✓ Si le dossier n’est pas conforme, vous recevez un email avec des instructions claires
✓ Enregistrement de votre demande auprès de l'ANTS ou du service compétent selon votre démarche
✓ Confirmation par email
✓ Dossier conforme ? Votre document vous est ensuite adressé
✓ Si la démarche ne peut aboutir, vous recevez un email explicatif et les solutions envisageables
En tant que professionnel de l'automobile, nos experts vous accompagnent dans vos démarches administratives liées à l'automobile. Visitez notre page à propos ou nos engagements pour en savoir plus. Portail-cartegrise.fr est la propriété de la société Formalité auto.
Lorsque vous calculez le coût de votre carte grise, l’adresse email que vous renseignez nous permet de vous créer un espace sécurisé. Une fois le paiement réalisé, nous procédons au traitement de votre demande et vous tenons informé de l’état d’avancement de la procédure à chaque étape par email et depuis votre espace sécurisé.
Oui. Pour garantir la sécurité des vos transactions, notre société passe par Stripe, une solution de paiement reconnue internationalement.
Oui, vous devez présenter tous les documents requis afin que nos équipes puissent vérifier la conformité du dossier d’immatriculation de votre véhicule. Nous traitons un dossier sous 24h en semaine.
Oui, directement en vous connectant à votre compte, puis rubrique "Annulation". La rétractation de votre commande dans le cadre du délai légal de rétractation de 14 jours, peut entraîner un remboursement selon les modalités précisées dans les conditions générales de ventes (CGV) obligatoirement lues et validées avant le paiement. Consultez cette page pour en savoir plus.
Visitez notre page contact ou contactez-nous par email à [email protected]. Nos équipes traiteront votre demande sous 24h en moyenne en semaine.
