En accord avec l'acheteur de ma voiture, nous avons annulé la vente. Je rencontre des difficultés pour me servir d'internet. Est-ce que je peux régulariser ma situation au guichet de ma préfecture ?
Les guichets des préfectures ne reçoivent plus les automobilistes pour les démarches en lien avec les cartes grises, depuis novembre 2017. En revanche, vous avez la possibilité de prendre rendez-vous pour accéder à un point numérique. Le plus simple reste, cependant, de faire appel au service de notre plateforme. Ainsi, pour demander le duplicata de votre carte grise, vous pouvez nous envoyer les justificatifs par courrier, si vous n'arrivez pas à les télécharger.
J'ai accepté d'annuler la vente de ma moto à un particulier, avant de déclarer la cession. L'acheteur a perdu la carte grise barrée. Que faire ?
Vous devez demander un duplicata de la carte grise perdue. Cette démarche s’effectue en ligne, sur le site de l’ANTS (sans frais supplémentaires) ou simplement en passant par notre plateforme dédiée pour un accompagnement pas à pas.
Je voudrais annuler un certificat de cession de plus de 30 jours pour pouvoir revendre mon véhicule à un autre acheteur, comment faire?
La cession, si elle est enregistrée dans le système d'immatriculation des véhicules, vous devez annuler cette cession sur le site de l'ANTS. Si, à l'inverse, la déclaration n'est pas enregistrée, il vous suffit simplement de faire une demande de duplicata de votre carte grise, puis à réception, réaliser la vente avec le nouvel acquéreur. Afin d'officialiser la vente du véhicule, le propriétaire de celui-ci doit effectuer une déclaration de cession qui permet d'enregistrer le transfert de propriété du véhicule concerné. Cette démarche est accessible en suivant ce lien.