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Titulaire d'un baccalauréat littéraire, Mercedes s'est ensuite orientée vers le secteur de l'assurance. Elle a mis cette expertise en pratique durant quatre ans en qualité de conseillère clientèle. Cette solide expérience de la relation client, associée à une fine connaissance de l'univers automobile et de ses obligations administratives, fait aujourd'hui de Mercedes une interlocutrice rigoureuse et à l'écoute, pleinement en mesure de guider chaque automobiliste dans ses démarches d'immatriculation avec professionnalisme et sérénité.
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