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Changer le titulaire d'une carte grise

Édition et acheminement de carte grise : de l'imprimerie nationale à la poste

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Questions fréquentes

Comment savoir si ma carte grise est en cours de traitement ?

Pour connaitre l'état d'avancement de votre certificat d'immatriculation, vous devez cliquer sur l'onglet "où en est ma carte grise" sur le site de l'ANTS. Si vous nous avez mandaté pour réaliser votre démarche carte grise, vous pouvez consulter le suivi de votre dossier depuis notre interface. Si vous le souhaitez, nous vous envoyons un sms à chaque étape de la production et de l'envoi de la carte.

D'où partent les cartes grises ?

Les cartes grises sont expédiées par les services de l'imprimerie nationale. Ces services se trouvent à Flers-en-Escrebieux, tandis que l'agence nationale des titres sécurisés se trouve à Charleville-Mézières.

Je n'ai pas reçu ma carte grise alors qu'elle a bien été expédiée. Que faire ?

Un numéro de suivi est disponible sur votre espace ANTS. À l'aide de ce document, vous pouvez envoyer un formulaire de réclamation à la poste ou contacter un employé de la poste par téléphone (numéro 3631). Attention, cependant, votre certificat provisoire d'immatriculation n'est valable que 30 jours. Vous devez donc déclarer la perte de votre certificat d'immatriculation et demander une nouvelle carte grise sur le site du ministère de l'Intérieur ou via notre plateforme habilitée.

Avez-vous une question ?
Nous répondons en quelques heures en semaine.
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