J'ai déposé une demande de numéro NEPH pour passer le permis, il y a 3 semaines. Pourquoi je n'ai pas encore reçu mon numéro NEPH ?
Connectez-vous à votre espace conducteur sur l’ANTS pour suivre l’état de votre demande. Le délai de traitement est généralement de 2 à 4 semaines. En cas de besoin, vous pouvez joindre le 3400.
Quand vais-je recevoir mon numéro NEPH en passant par la préfecture et non par une auto-école ?
La demande de NEPH ne peut plus se faire directement en préfecture. Toutes les démarches en lien avec le permis de conduire, et notamment les demandes de NEPH, sont à effectuer en ligne en passant un professionnel comme Portail Carte Grise ou sur le site mis à disposition par le ministère de l'Intérieur, celui de l’ANTS.
Je veux passer mon permis moto, après avoir obtenu il y a quelques années mon permis voiture. L'auto-école dit, qu'il faut demande une réactivation de mon NEPH. Pourquoi mon NEPH n'est plus valide ?
Le NEPH est attribué à vie, mais il peut être désactivé dans le système après plusieurs années d’inactivité (environ 6 ans). Il suffit alors d’en demander la réactivation sur France Titres.
Je n'ai jamais demandé l'annulation de mon numéro d'enregistrement préfectoral harmonisé alors pourquoi mon NEPH n'est plus valide ?
Votre NEPH n’est pas annulé, mais simplement désactivé. Après plusieurs années sans utilisation, il doit être réactivé en ligne via votre espace ANTS (France Titres).
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