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Vos questions fréquentes

J'ai acheté ma voiture en leasing. Est-il possible de demander, sur France Titres ANTS, un duplicata de la carte grise ?

Pour pouvoir refaire votre carte grise, vous devez préalablement obtenir un mandat de la société de financement, celle-ci restant propriétaire de la voiture pendant toute la durée du contrat de location.

J'ai acheté une voiture d'occasion. J'ai perdu sa carte grise avant de la mettre à mon nom. Que faire ?

Vous avez désormais la possibilité de mandater notre plateforme spécialisée ou de cocher la case "Le véhicule m'a été cédé mais je ne dispose plus du certificat d'immatriculation pour l'immatriculer à mon nom" sur le site de France Titres ANTS.

Ma carte grise est pleine de vignettes. Comment demander une réédition sur France Titres ANTS ?

Vous avez la possibilité de demander votre duplicata de certificat d'immatriculation facilement sur notre site ou de vous connecter à France Titres ANTS via France Connect. Rendez-vous dans la rubrique refaire son certificat d'immatriculation.

Comment faire quand une carte grise est perdue à l'étranger ?

En cas de perte d'une carte grise à l'étranger, il est nécessaire de déclarer la perte aux autorités locales de police de l'endroit pour éviter des difficultés en cas de contrôle sur la voie publique.  Vous pouvez à votre retour en France entamer les démarches en ligne pour obtenir une nouvelle carte grise, en passant éventuellement par notre plateforme pour une démarche facilitée et un suivi personnalisé.

Est-ce grave de perdre sa carte grise ?

Perdre sa carte grise peut entrainer des conséquences administratives et routières non négligeables. En effet, rouler sans certificat d'immatriculation vous expose à une contravention de 135€ (même si vous en présentez une photocopie). Pour éviter cette contravention, il est essentiel de réagir rapidement en demandant un duplicata de votre carte grise. De plus, un usage frauduleux de votre certificat d'immatriculation est possible. C'est pourquoi il est conseillé de faire valider votre déclaration de perte (Cerfa 13753) dans un commissariat ou une gendarmerie.

Quel délai pour recevoir un duplicata de carte grise en cas d'envoi du dossier en préfecture ?

Le dossier de demande de renouvellement de votre carte grise, envoyé à la préfecture, ne sera pas traité. En effet, toutes les démarches en lien avec l'immatriculation se font uniquement en ligne.

Peut-on refaire une carte grise sans passer par un compte FranceConnect ?

En passant par notre plateforme pour refaire votre carte grise, vous n'avez pas besoin d'un compte FranceConnect. Vous avez également la possibilité de créer un compte directement sur France Titres ex ANTS.

Quel est le délai de traitement d'une demande de réédition de carte grise via FranceConnect ?

Si le processus a été bien mené et que tous les documents requis ont été transmis, le délai moyen pour obtenir le duplicata de sa carte grise est de 7 jours ouvrés.

La création d'un compte FranceConnect est-elle payante ?

Non, absolument pas. Ce dispositif a été créé par le gouvernement français pour que chaque Français(e) possède une identité numérique unique vérifiée et sécurisée, afin de pouvoir accéder facilement à une multitude de services en ligne. Son utilisation est totalement gratuite.

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Pour aller plus loin
Perte carte grise

Le duplicata d'une carte grise perdue se demande uniquement par voie numérique, soit facilement sur Portail Carte Grise, soit sur le site de France Titres (ex ANTS). La déclaration de perte du certificat d'immatriculation peut se faire, en même temps que la demande de duplicata. Pour une démarche rapide et sans stress, consultez notre guide du duplicata de carte grise perdue.

Peut-on rouler sans carte grise ?

Rouler sans carte grise est une infraction au code de la route, passible d'une amende de 1ère classe si la carte est présentée sous 5 jours dans un commissariat ou une gendarmerie. À défaut, la contravention est une contravention de 4ème classe. Découvrez dans notre article, comment obtenir un certificat provisoire d'immatriculation pour rouler légalement en cas d'achat d'un véhicule ou de perte, vol de la carte grise.

Carte grise détériorée

La demande de duplicata d'une carte grise détériorée est obligatoire, si celle-ci est devenue illisible. Cette demande se fait uniquement par voie numérique, sur le site de Portail Carte Grise ou sur le site de France Titres (ex ANTS). Découvrez dans notre article, le détail de la procédure et des pièces à fournir pour obtenir facilement un duplicata de votre carte grise abîmée.