Réponse rapide
- ANTS est l'acronyme d'Agence Nationale des Titres Sécurisés.
- L'ANTS est une agence publique placée sous l'autorité du ministère de l'Intérieur.
- De nombreuses démarches, notamment celles concernant les permis de conduire et les cartes grises, se font exclusivement sur le site de l'ANTS.
- Utiliser l'ANTS nécessite de se connecter, de joindre des justificatifs au bon format, de régler le coût de la démarche par carte bancaire.
- Pour éviter un rejet, de nombreux usagers préfèrent faire vérifier leurs pièces par un service privé avant de déposer eux-mêmes leur demande sur le site de l'ANTS.
Délivré par l’administration Carte grise
Quelle démarche souhaitez-vous effectuer ?
Le service « démarche sans pièce exigée » s’applique par défaut. Si votre cas relève d’une démarche avec pièces, vous en êtes informé avant tout examen.
Véhicule neuf, importé ou sans carte grise : vous pouvez continuer sans immatriculation. Le véhicule sera identifié plus tard, dans votre espace.
Cette démarche n’est pas proposée sur le site. Dites-nous ce que vous cherchez.
Une démarche à faire ?
Votre conseillère vous répond par écrit sous 24 heures ouvrées.
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Mais connaissez-vous son origine, ses missions, la signification de cet acronyme ?
À éviter
❌ Vous déplacer à l'ANTS ou au guichet d'une préfecture pour une carte grise : l'agence ne reçoit pas de public et les guichets des immatriculations sont fermés depuis novembre 2017.
❌ Laisser une boîte aux lettres sans vos nom et prénom : la carte grise y est déposée en lettre suivie, sans que votre présence soit nécessaire.

France Titres ANTS pour remplacer les préfectures
La fermeture des préfectures au public
En novembre 2017, le mode de délivrance de la carte grise a évolué. En effet, depuis cette date, les guichets des immatriculations dans les préfectures et dans les sous-préfectures sont fermés au public. La démarche se fait désormais exclusivement en ligne sur le site de l’ANTS.
À savoir : les missions des agents préfectoraux ont été recentrées notamment sur la lutte contre la fraude aux titres régaliens.
Les étapes de la procédure ANTS
Les étapes de la procédure ANTS sont les suivantes :
- se connecter via son compte ANTS (identifiant et mot de passe) ou via le site d’authentification numérique FranceConnect,
- joindre les justificatifs,
- régler le coût de la démarche par carte bancaire,
- réceptionner le titre sécurisé, celui-ci étant obligatoirement transmis au domicile du propriétaire.
Conseil : la carte grise est expédiée en lettre suivie et déposée dans votre boîte aux lettres, sans que votre présence soit nécessaire. Vérifiez que vos nom et prénom figurent bien sur la boîte.
Alternatives à France Titres ANTS
La connexion sur le site de l’ANTS est parfois complexe. De plus, les rejets des demandes sont courants, lorsque les justificatifs ne sont pas conformes. C’est pourquoi les entreprises pour les véhicules professionnels, ainsi que les particuliers choisissent souvent une alternative à l’ANTS.
Les garagistes et les concessionnaires
Certains garagistes, concessionnaires voire certains loueurs de véhicule sont autorisés par le ministère de l’Intérieur à effectuer les démarches en lien avec les cartes grises. Ces professionnels proposent souvent ce service à leurs clients, lors de l’achat d’un véhicule neuf ou d’occasion, et le facturent au titre des frais d’immatriculation.
Les plateformes habilitées
Certaines plateformes en ligne sont également habilitées par le ministère de l’Intérieur et peuvent déposer la demande pour vous. Portail-cartegrise.fr n’en fait pas partie : c’est un service privé d’accompagnement.
Astuce : nous vous accompagnons dans les démarches en lien avec votre carte grise (immatriculation à votre nom, duplicata de la carte grise perdue ou volée…) : liste des pièces, contrôle de votre dossier et réponse écrite, avant que vous ne déposiez vous-même votre demande sur ants.gouv.fr. Les démarches liées à votre permis de conduire (refaire un permis égaré ou volé, le renouveler…) se font elles aussi sur ants.gouv.fr, directement auprès de l’administration.
France Titres ANTS : définition
L’ANTS, un établissement public
L’ANTS ou Agence Nationale des Titres Sécurisés a été créée par décret en février 2007. Il s’agit d’un établissement public placé sous la tutelle administrative du ministère de l’Intérieur.
Où se trouve l’ANTS ?
L’Agence nationale des titres sécurisés a son siège à Charleville-Mézières ; son adresse postale est BP 70474, 08101 Charleville-Mézières Cedex. L’agence dispose également d’une antenne à Levallois-Perret, dans les Hauts-de-Seine en région parisienne.
Attention : l’ANTS ne reçoit pas de public. Pour obtenir des informations sur une démarche en cours, vous pouvez vous rendre dans votre espace personnel ou joindre un agent par téléphone au 3400 (coût d’un appel local), afin d’obtenir de l’aide.
France Titres ANTS pour obtenir un titre sécurisé
L’ANTS est en charge de la gestion des demandes, de la production et de l’acheminement des titres sécurisés, des titres régaliens, et en particulier :
- des cartes grises, des documents portant le nom officiel de certificats d’immatriculation depuis qu’elles sont délivrées au format européen,
- des permis de conduire,
- des cartes nationales d’identité ou CNI,
- des passeports,
- des titres de séjour.
À savoir : l’agence publique ne se charge pas elle-même de l’impression des cartes grises, permis de conduire… mais elle transmet l’ordre d’impression à l’Imprimerie nationale.
Questions fréquentes
Comment communiquer avec l'ANTS ?
L'ANTS est joignable par téléphone, en semaine, aux numéros : 34 00 pour la France métropolitaine (coût d'un appel local) et 09 70 83 07 07 pour un appel depuis l'outre-mer (+33 9 70 83 07 07 depuis l'étranger). L'agence met également à disposition une fiche contact sur son site et est présente sur les réseaux sociaux.
Quelle est la différence entre l'ANTS et FranceConnect ?
Le site de l'Agence nationale des titres sécurisés est un site permettant d'effectuer des démarches en ligne, tandis que FranceConnect est un site de connexion commun à plusieurs administrations. Pour utiliser FranceConnect, il convient d'utiliser son compte existant sur le site de la sécurité sociale, par exemple, Ameli ou MSA (la sécurité sociale des agriculteurs).
Comment savoir si une demande déposée sur le site de l'ANTS a bien été enregistrée ?
Une demande est enregistrée quand la démarche va jusqu'au bout : vous obtenez alors un numéro de dossier, un accusé d'enregistrement et, selon la démarche, un certificat provisoire d'immatriculation à imprimer. La demande apparaît ensuite dans votre espace, parmi les demandes en cours, où vous suivez son avancement. Si la page reste bloquée avant cette étape ou si aucun numéro de dossier ne s'affiche, la demande n'a sans doute pas été finalisée : vérifiez votre espace avant de recommencer, pour éviter un doublon. En cas de doute, le 34 00 répond du lundi au vendredi, de 9 heures à 17 heures.
Sources
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